Conseils de conférence audio et étiquette

Audioconférence se réfère à toute situation dans laquelle plusieurs parties sont autorisées à écouter dans ou à participer à la partie audio d'un appel téléphonique. Ceux-ci peuvent être conçues de deux manières. Soit la personne qui organise les téléphones appeler les autres participants et les ajoute à l'appel, ou les participants appellent à la conférence eux-mêmes.

Cela se fait en connectant à un type spécialisé de l'équipement appelé un pont de conférence, ou en utilisant un numéro de téléphone mis en place spécifiquement à cet effet. Parce que la plupart des entreprises ne possèdent pas l'équipement conférence téléphonique eux-mêmes, ils utilisent un fournisseur de services pour organiser leurs conférences téléphoniques. Ces fournisseurs de maintenir le pont de conférence, ainsi que fournir les numéros de téléphone nécessaires pour accéder à la conférence téléphonique.

Les entreprises utilisent les conférences téléphoniques sur une base quotidienne pour les réunions à distance. Ceux-ci peuvent être soit internes à l'entreprise, ou avec des parties externes de l'entreprise. Il est commun d'utiliser l'audioconférence pour des réunions avec des clients, des présentations de vente, mises à jour, les réunions de projet, et la formation. Conférence appelant a le pouvoir de réduire le coût et la fréquence des voyages, et permet aux travailleurs de rester dans le bureau pour des réunions.

Audioconférence est également utilisé de plus en plus souvent en conjonction avec la conférence Web. Cela permet à une vidéo ou un aspect multimédia d'être ajouté à la réunion. Dans les cas où la conférence audio est utilisé pour aider avec des présentations, cela peut être très précieuse. Des conférences téléphoniques ont également été utilisées avec les podcasts et les réseaux sociaux. Ceci peut sembler comme il est en dehors du domaine des affaires, mais de nombreuses entreprises utilisent désormais ce genre de fonctionnalité que les stratégies de marketing.

Si vous êtes intéressés par l'utilisation de conférences audio dans votre entreprise, voici quelques conseils pour vous aider à réussir:

- Assurez-vous que vous comprenez les fonctionnalités que vous aurez besoin pour votre appel particulier. Fournisseurs Conférence appel de service offrent de nombreuses options, comme l'enregistrement des appels, le suivi des personnes qui ont été impliqués dans l'appel, et les services multimédias. Vous aurez besoin de prendre des dispositions pour toutes les fonctions appropriées à votre appel, il faudra à l'avance.

- Organisation est la clé. Soyez certain que votre public sait quand l'appel qui va se passer, où des connections, et a une idée raisonnable ce que vous avez l'intention de répondre. Rien s'enlise une réunion ou une présentation, comme la désorganisation.

- Utiliser la conférence téléphonique de façon intelligente. Audioconférence a le pouvoir de vous faire économiser temps et argent, tout en augmentant la productivité, en apportant des bureaux distants, tout en minimisant ainsi voyager. Planifiez vos appels afin que vous serez en mesure de profiter au maximum de ces avantages.

- Évitez d'utiliser des téléphones mobiles pour des conférences audio. Leurs signaux et la qualité sonore ne sont pas suffisamment fiables, et peuvent causer des problèmes pour tout le monde. Vous devriez être capable d'entendre et de parler clairement sur n'importe quel téléphone que vous utilisez.

- Effectuer un appel nominal. Cela permet de s'assurer que tout le monde est présent avant de commencer.

- Rappeler aux participants de votre conférence téléphonique afin de s'identifier avant de parler. Sur le téléphone, il peut être difficile d'identifier le locuteur par la voix seule, et il n'ya pas de repères visuels pour aider. Dire qui parle évite la confusion.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/750270